Derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento para consumidores
Si el cliente es un consumidor – según el § 13 del Código Civil Alemán (BGB), se considera consumidor a toda persona física que realiza un acto jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente – se aplica el siguiente derecho de desistimiento:
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 21 días sin necesidad de justificar el motivo. El plazo de desistimiento es de 21 días a partir del día en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya recibido los bienes; en el caso de un contrato para varios bienes solicitados en un solo pedido y entregados por separado, el plazo de desistimiento es de 21 días a partir del día en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya recibido el último bien; en el caso de un contrato para la entrega de un bien en varias partes o envíos parciales, el plazo de desistimiento es de 21 días a partir del día en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya recibido la última entrega o pieza; en el caso de un contrato para la entrega regular de bienes durante un período de tiempo definido, el plazo de desistimiento es de 21 días a partir del día en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya recibido el primer bien. Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes enviarnos una notificación por escrito (por ejemplo, por carta a LOBERON GmbH, Kundenservice, Steinstraße 21, 90419 Nürnberg) antes de que venza el plazo de desistimiento. El plazo se considera cumplido si envías los bienes antes de que finalicen los 14 días. Si los bienes, debido a su naturaleza, no pueden devolverse por correo convencional (esto se aplica a los artículos marcados con este símbolo ), nosotros recogeremos los bienes. Nos hacemos cargo de los costes de devolución. Solo tendrás que asumir cualquier pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida se debe a una manipulación innecesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
FIN DE LA INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO